Un buen consejo siempre es bienvenido en lo que puede ser la ardua labor de salir de compras. Un susurro que nos diga ofertas o promos de lo que andamos buscando… ¿Será mucho pedir?. Pues hoy no lo es. Una nueva aplicación para iPhone y Android llamada IZIT lo hace. No en vano su slogan es “Tu partner de compras”.
Esta aplicación fue desarrollada por emprendedores chilenos y llegó a liderar el App Store de Apple por varios días.
Se trata de una herramienta que justo al momento en que el usuario se encuentra de compras, avisa de promociones, descuentos y regalos de acuerdo a sus intereses. La información de sus inclinaciones personales e intereses es proporcionada por la persona una vez que se suscribe a IZIT (www.izitapp.com). De esta forma, la app segmenta al usuario de acuerdo a sus preferencias, enviándole mensajes publicitarios a su medida o “whispers”, como denomina a un mensaje en forma de susurro que envía en la privacidad de IZIT.
Su tecnología especial de geolocalización, permite detectar la ubicación geográfica del usuario incluso dentro de un mall.
Este nuevo canal de marketing digital fue lanzado hace cuatro meses por Marcos Almendras, Roberto Musso y Koichi Arimitsu, quienes con un capital de US$ 350 mil e inspirados en la tendencia mundial del “marketing contextual” -que se refiere a la publicidad en el momento y lugar adecuados-, vieron una oportunidad de aplicar la experiencia en Chile a través del mobile y utilizando tecnología de geolocalización.
El marketing contextual viene a ponerle una lápida a los molestos correos electrónicos con publicidad. “Hay una gran diferencia entre recibir una promoción a las 8 am cuando abres tu e-mail y que luego borras como spam, a cuando entras a la sección de tecnología del mall y a tu iPhone llega un mensaje diciéndote: hoy LG tiene 35% de descuento en pantallas LCD y te regala una funda para tu celular”, dice Marcos Almendras, fundador de IZIT.
Una app de esta naturaleza basada en el marketing contextual, dice Nestor Leal, Director Digital de Promoplan y académico de Publicidad y Marketing Digital en la Universidad UNIACC, “marca un antes y un después en la industria del marketing digital”. Llegar al consumidor justo en el momento de compra, influye de manera relevante en la decisión final “y no hay ninguna otra empresa en el mundo que esté haciendo esto”.
El antepasado del marketing contextual son las cuponeras, pero sus promociones no son tan personalizadas, pues sólo segmentan al consumidor según la zona donde vive, dice Leal. Pero, este sistema ya dejó atrás su boom y si las empresas que se dedican a esto no quieren tener sus días contados deberán subirse pronto al carro de la nueva tendencia. “IZIT se anticipó a cómo iba a funcionar la industria del marketing digital en el 2018, porque cada día el usuario consulta mucho más su iPhone que su computador, todo el tema personal está en el mobile”.
Y las empresas de consumo lo saben. Por eso más de 100 marcas chilenas e internacionales se han se sumado a la plataforma de IZIT para realizar sus campañas, como Mc Donalds, Pepsi Co, Rosen y Cine Hoyts, entre otras.
Gracias a que los whispers son muy poco invasivos, destaca Francisco Schlotterbeck, Gerente General de Cine Hoyts, “y cumplen exactamente con lo que las personas quieren, hemos aumentado en 20% la penetración de nuestras promociones obteniendo mayores ventas, en tan sólo tres meses de operaciones con IZIT”.
No vendría mal un susurro que nos eche una manito facilitándonos las próximas compras navideñas.
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