De acuerdo a un nuevo estudio de Flurry, las aplicaciones de mensajería tienen la mayor tasa de retención de usuarios.

Por Efrén Páez para Mediatelecom Agencia Informativa. Aunque los teléfonos inteligentes se han convertido en supercomputadoras capaces de realizar todo tipo de tareas, la comunicación continúa estando entre las principales actividades de los usuarios, elemento del cual aplicaciones de mensajería y redes sociales se han beneficiado. De acuerdo a un nuevo estudio de Flurry, las aplicaciones de mensajería tienen la mayor tasa de retención de usuarios.

Cuando se anunció que Facebook compraría WhatsApp por US$19.000 millones, para algunos no tuvo sentido desde el punto de vista tecnológico. Lo que se concluyó después es que Facebook estaba adquiriendo los clientes y el alto nivel de enganche que mostraban con la aplicación de WhatsApp.

De acuerdo con la reciente investigación de Flurry, las tasas de retención de aplicaciones de mensajería superó al resto de categorías. La retención de las aplicaciones de mensajería es 1.9 veces mejor que el promedio de retención de un mes y 5.6 veces mejor que el promedio de retención de 12 meses. Flurry define la retención de usuarios como quienes iniciaron la aplicación "n" meses después de instalar.

Los usuarios de móviles están en constante comunicación con los demás, así que tiene sentido que las aplicaciones de mensajería móvil también se utilicen con más frecuencia, casi nueve veces en un día promedio. Esto fue 4.7 veces más en comparación al promedio de uso para todas las aplicaciones móviles, consultadas 1.9 veces cada día.