En ellos se puede sacar dinero, imprimir y cambiar cheques, pagar las cuentas, comprobar precio y recibir información personalizada las 24 horas y los siete días de la semana.

Santiago. La compañía de soluciones de comunicaciones Belltech, ha comercializado en Chile más de 4.000 terminales de autoservicio en las que se puede sacar dinero, imprimir y cambiar cheques, pagar las cuentas, comprobar precio y recibir información personalizada las 24 horas y los siete días de la semana.

La empresa está implementando estrategias hacia la autoatención, buscando las mejores soluciones de hardware y software en el mercado mundial para ofrecer a sus clientes, adecuándolas a las necesidades puntuales de cada uno de ellos. Prueba de esto es la cifra de terminales comercializados para sucursales bancarias, malls, retailers y estaciones de servicio en todo el país, las que cuentan con los más altos estándares de desempeño y seguridad disponibles en el mercado.

Para Mario Bravo, gerente Regional de Canales Electrónicos de Belltech, con la tecnología disponible “hay un margen enorme y en constante crecimiento para desarrollar nuevas herramientas que permitan a los clientes resolver sus dudas y realizar sus transacciones”.

Para Bravo, llegar a esta importante cifra de terminales comercializados en el país, refleja la fuerza con que Belltech se posicionó en el mercado local y regional desde su fundación en 1998. “Las soluciones tecnológicas que ofrecemos y la forma de enfocar el negocio están en sintonía con lo que esperan nuestros clientes”, cuenta.

Sin embargo, las fortalezas de estos productos también radican en temas técnicos. Hyosung, una de las marcas de ATM más exitosas del mundo, es representada en la región por Belltech desde hace poco más de dos años. Período de tiempo en el que ya se han comercializado más de 1.300 ATM de los modelos MX-5600 (ATM estándar), MX-6600 (ATM para deposito en efectivo/cheque con actualización de libretas) y MX-7600 (ATM de multifunción) en el país.

“Son máquinas que poseen un altísimo uptime o tiempo de vida sin fallas, lo que implica  que es un producto que dura más tiempo sin errores y problemas, aumentando su nivel de confiabilidad con relación a la competencia”, dice Bravo.

Además de soluciones para operaciones con dinero, la oferta de terminales de autoservicio de Belltech también considera quioscos web, donde se entrega información relativa a, por ejemplo, las cuentas de una persona. “Con estas máquinas un cliente puede obtener su saldo u otro tipo de información e, incluso, imprimir comprobantes de pago”, explicó Bravo.