La Justicia brasileña impuso una multa de US$246 mil 184 a la operadora de telefonía móvil TIM por daño colectivo a los consumidores en el estado meridional de Río Grande do Sul.

En un comunicado, el ministerio Público regional precisó que la operadora fue multada por publicidad engañosa sobre la velocidad de internet y que la decisión judicial da respuesta a una acción colectiva presentada en junio del 2010 por los promotores de Defensa del Consumidor y usuarios afectados por la firma.

También se determinó que la operadora informe del porcentaje mínimo de velocidad de acceso garantizado y las circunstancias que pueden acarrear a una reducción de la misma.

El pasado mes de julio la oficina de Protección al Consumidor de Porto Alegre —capital regional— sancionó a las cuatro operadoras de telefonía móvil que operan en esa región por deficiencias en el servicio y les prohibió vender nuevas líneas hasta que los solucionaran.