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¿Comprarán los usuarios los 'autos conectados'?
Viernes, Septiembre 12, 2014 - 09:28

AT&T y Ericsson dieron a conocer los datos de un estudio que documenta la influencia que se espera en las características y servicios de los autos conectados.

AT&T Drive Studio y Ericsson dieron a conocer los datos de un nuevo estudio que documenta la influencia que se espera en las características y servicios de los autos conectados que reflejen en las decisiones de compra de vehículos de clientes en el futuro. Los datos de la encuesta realizada por Ipsos en julio y agosto de 2014, fueron obtenidos de clientes que probablemente comprarían un auto en los próximos cinco años en Brasil, Estados Unidos, Alemania, Japón y China.

"Lo que estamos viendo en estos datos es una clara señal de que las características y servicios de autos conectados se están convirtiendo en un factor importante en la decisión de compra de los consumidores. El estudio muestra que se está produciendo una transformación a escala global, a un mundo en donde los consumidores esperan tener los servicios de autos conectados en todos los mercados y modelos", dice Arun Bhikshesvaran, CMO de Ericsson. "La investigación muestra que apenas estamos entrando en una nueva era de innovación de Autos Conectados que integrará todos los aspectos de la vida de una persona, por lo que en Ericsson estamos trabajando con AT&T Drive Studio para proporcionar nuestra premiada solución basada en la nube de Autos Conectados, y nuestra presencia internacional para implementar servicios de automóviles conectados a nivel mundial”.

Entre los hallazgos:

-La mitad de los conductores encuestados en todo el mundo cambiaría de marca a una marca comparable con el fin de obtener servicios de Autos Conectados.

-72% de los conductores retrasaría la compra en un año para comprar un auto equipado con los servicios de autos conectados de su marca preferida.

-Casi dos tercios de los conductores encuestados después de aprender acerca de los servicios de Autos Conectados la consideran una característica importante en su próximo auto.

-67% de los conductores estadounidenses indicaron que probablemente o definitivamente comprarían conectividad o servicio Wi-Fi si está disponible en su auto.

El conocimiento de clientes sobre los servicios de autos conectados es alto, con seis características que cuentan con una puntuación del 50% o superior:

 

·       Asistencia en carretera (74%)

·       Navegación y tráfico en tiempo real (72%)

·       Inicio a distancia (71%)

·       Música por Internet (70%)

·       Seguimiento de Seguros basados en el uso (52%)

·       Wi-Fi Hotspot (50%)

“La carrera arranca para los fabricantes de automóviles que compiten por los clientes a nivel mundial a través de soluciones de auto conectados”, dijo Chris Penrose, vicepresidente senior de Dispositivos Emergentes, AT&T Mobility. “La plataforma AT&T Drive, con la colaboración de Ericsson y una serie de otros actores en el ecosistema, es la cartera de soluciones más robusta disponible hoy en día para los fabricantes de automóviles”.

Ericsson es un principal contribuyente para la plataforma AT&T Drive, brindando una plataforma basada en la nube en la que los fabricantes de automóviles pueden optar por establecer su experiencia completa y personalizada de autos conectados. El informe de investigación completo está disponible para los fabricantes de automóviles a través de AT&T Drive Studio.

Autores

AETecno.com