Empresarios y ciudadanos podrán efectuar denuncias sobre negligencia, falta del sistema, mal equipamiento, falta de claridad en los requisitos, mala clasificación arancelaria, sobornos, obstáculos técnicos al comercio por Senasa y Salud, entre otros.

Con el proposito de lograr una administración aduanera que mejore la competitividad de Honduras para lograr las metas fiscales del año, la Comisión Presidencial para la Modernización de Servicio Aduanero (Copremsa) pone a disposición del empresariado un nuevo portal web, mediante el cual los usuarios del servicio aduanero nacional pueden presentar sus denuncias.

El sitio www.copremsa.hn permitirá a los empresarios o ciudadanos presentar denuncias utilizando un sencillo formulario, en el cual detallarán el mombre de la aduana en la que ocurrió el hecho, tipo de denuncia, qué fue lo que aconteció y un correo electrónico para recibir las resoluciones de las denuncias. Dicho correo electrónico puede ser creado temporalmente, solo para estos casos, indicaron los comisionados.

Todas las denuncias serán manejadas con confidencialidad y con atención debida, explicaron.

Las denucias serán recibidas conjuntamente por la subcomisión de Manejo de denuncias y la Dirección Ejecutiva de Ingresos (DEI), para ser analizadas y darles seguimiento a las investigaciones.

La solicitud se resolverá por escrito, dentro de los 30 dias hábiles siguientes a la fecha de recibo, término que se contará a partir de la fecha de recepción.

Dichas denuncias podrán abarcar cuestiones relacionadas con negligencia, falta del sistema, mal equipamiento, falta de claridad en los requisitos, mala clasificación arancelaria, sobornos, obstáculos técnicos al comercio por el Servicio Nacional de Sanidad Agropecuaria (Senasa) y Salud, entre otros.

Entre las bondades de este novedoso sitio web, el usuario podrá visitar las aduanas del país para verificar el cumplimiento de la legislación vigente de los manuales operativos de la DEI.

Además, evaluará sistemas, procesos, procedimientos aduaneros y administrativos, al tiempo que podrá elaborar propuestas para su modificación o en su caso, la deorogacion.

También podrá proponer ante el equipo de la DEI, los perfiles de puestos para el reclutamiento de funcionarios y empleados aduaneros a ser contratados.

Copremsa está conformada a nivel gubernamental por el secretario de estado en el despacho de Finanzas, Héctor Guillén; la secretaria de estado en los despachos de la Presidencia, María Antonieta Guillén; el director de la DEI, Enrique Castellón; la coordinadora del Consejo Nacional Anticorrupción, Dulce María Zavala y la presidenta del Consejo Hondureño de la Empresa Privada (Cohep), Aline Flores.