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Entel consolida su presencia en Perú con más de 6 millones de clientes
Martes, Agosto 22, 2017 - 08:26

Esto representa un importante crecimiento de 25% en relación a la base de clientes al cierre de 2016, y de 43% si se compara con los clientes que tenía a julio del año pasado.

La operación de Entel, compañía chilena de telecomunicaciones, en Perú sigue impulsando los ingresos consolidados de la empresa al primer semestre, pues ahora en julio, superaron los seis millones de clientes, según cifras de la empresa.

Esto representa un importante crecimiento de 25% en relación a la base de clientes al cierre de 2016, y de 43% si se compara con los clientes que tenía a julio del año pasado.

“Estamos muy conformes, porque ya somos un actor muy relevante en este mercado, como consecuencia de un trabajo serio y transparente, focalizado en hacer las cosas bien, junto con una inversión en tecnología y redes, y un importante foco en dar la mejor experiencia a nuestros clientes”, aseguró el gerente general de Entel, Antonio Büchi.

Cabe recordar que cuando Entel lanzó su marca en el mercado peruano, en octubre de 2014, tenía una base de clientes que no superaba el 1,5 millón. Hoy Entel tiene cuatro veces esa base de clientes.

Respecto de la composición de la base de clientes, destacó que, de estos 6 millones, más del 35% son del segmento suscripción (2,1 millones), que son los clientes de mayor valor. “Esto es consistente con la propuesta de valor que tenemos como compañía, basada en el permanente desarrollo de redes de clase mundial y una obsesión por dar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esto se ha hecho notar y está dando resultados. Continuamos con niveles de satisfacción y preferencia competitivamente muy superiores, tanto en el segmento personas como en el de empresas y estamos muy orgullosos de esto”, agregó Büchi.

“Perú sigue siendo el mercado donde vemos mayor potencial para crecer. Hay una gran oportunidad en las principales ciudades al interior del país, además del segmento de servicios a personas y en las micro y pequeñas empresas que vienen emergiendo en Perú. También vemos en Perú un gran potencial de una oferta al hogar por medios inalámbricos basada en las nuevas tecnologías. Nuestro proyecto en este mercado es de largo plazo y estamos muy contentos con los objetivos alcanzados y la recepción que hemos tenido de los clientes”, enfatizó Büchi.

Según el máximo ejecutivo de Entel, hacia adelante, la compañía espera complementar con más profundidad su oferta de datos móviles, así como de banda ancha fija inalámbrica para los hogares, dada las necesidades del mercado, el desarrollo tecnológico y el espectro disponible, “lo que seguro nos permitirá seguir creciendo en clientes e ingresos”.

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AETecno