Desde su puesta en marcha hace tres semanas, son cientos los socios que se han sumado a Facebook, Twitter y Linked-in. El proyecto tiene como base la comunidad virtual de empresas que prestan servicios tecnológicos.
Santiago. La alianza público privada, que funciona con el apoyo de Pro Chile e Innova Corfo, orientada a fomentar la internacionalización y exportación de las empresas chilenas en Estados Unidos cuenta con una nueva plataforma web, la que busca ser una herramienta de contacto entre las empresas chilenas que quieren abrirse camino en el mercado norteamericano y sus pares offshore.
“Esto es una red social comercial, que entregue contenidos, datos de ferias e información sobre el estado de las empresas nacionales, los servicios que prestan y los requerimientos que tienen los mercados extranjeros para postular a la internacionalización”, explicó Gordana Stojkovic, Directora Ejecutiva de Chile IT.
Desde su lanzamiento, el pasado 28 de junio, la plataforma tecnológica de Chile IT ha experimentado un incremento diario de socios que buscan información y asesoramiento para optar a internacionalizar los servicios que prestan en Chile, como también respecto a los requerimientos que tienen los mercados extranjeros, el tipo de servicios que necesitan contratar y cuáles son las materias que deben mejorar o incorporar para alcanzar el éxito internacional.
“Hay un proceso que deben seguir las empresas chilenas. Si bien pueden tener un buen producto, todas ellas deben pasar por una evaluación para medir sus competencias, porque el mercado es difícil, muchas veces no tienen las capacidades blandas como el inglés, los recursos tecnológicos o el personal técnico calificado”, señaló Stojkovic, quien además explicó que el foco de los primeros meses de la puesta en marcha de la plataforma es hacer de Chile IT una marca conocida en el extranjero; a través de la experiencia que la alianza ha alcanzado al asesorar y entrenar a empresas que comenzaron como start ups y ahora se desempeñan en Estados Unidos.
La estrategia: focalización. El mercado de los servicios globales muestra un crecimiento considerable en los últimos 5 años. Según señala la Directora Ejecutiva de Chile IT, el incremento es cercano al 400%, lo que se puede interpretar como un cambio de interés por parte de las empresas chilenas que antes nacían con miras al mercado local; inquietud que evolucionó hacía la internacionalización de sus servicios y productos. Estos datos se traducen en el alto interés que ha generado desde el lanzamiento de la plataforma y sus redes sociales, como Facebook, Twitter y Linked-in que cada día suman nuevos socios.
Según la experiencia de la profesional, la estrategia que las empresas chilenas deben seguir para alcanzar la internacionalización de sus servicios va por el camino de la focalización; es decir, el definir qué tipo de servicio se van a prestar manteniendo un alto nivel de especialización en los servicios ofrecidos.
Chile IT, como puente y entrenador de compañías que buscan la internacionalización, presta el servicio de evaluar individualmente las empresas, sus planes de trabajo, sus certificaciones y tecnologías para llegar al punto de saber si pueden acceder al mercado norteamericano. “La etapa de cierre de negocios es un proceso largo, no queremos generar falsas expectativas con Chile IT”, aclara Stojkovic, quien menciona además las carencias que nuestro mercado aún muestra.
“El tema del capital humano es fundamental y se debe trabajar entre el sector público, privado y académico; Chile tiene una falta de recursos humanos en la industria de los servicios globales”, apunta Gordana Stojkovic, señalando además el desafío constante que tiene Chile IT de encontrar y preparar a las empresas y al personal que salen al mercado extranjero; mercado de servicios globales que crece en tamaño y en requerimientos, aumentando el potencial de empleo para los innovadores que cuentan con competencias relacionadas con el trabajo en equipo en un ambiente multinacional, creativo y altamente demandante.
Para más información acerca de la plataforma de Chile IT se puede visitar la página http://www.chile-it.com; desde la cual también se puede acceder a las cuentas de Facebook, Twitter y Linked-in.
