El servicio monitorea anuncios sociales con CRM y monitoreo de conversaciones.

Salesforce.com, la compañía de cómputo empresarial en la nube, presentó Salesforce Social.com, con lo cual transforma la publicidad con la primera aplicación de publicidad social que conecta los anuncios sociales con el CRM y el monitoreo de conversaciones sociales.

Las marcas y las agencias podrán impulsar sus campañas de publicidad social en Facebook y Twitter utilizando los datos de clientes y el monitoreo de conversaciones sociales en tiempo real, lo que les permitirá llegar a los clientes en maneras nuevas y maximizar el retorno de sus inversiones en publicidad.

La disponibilidad de Social.com con datos de clientes y conversaciones en tiempo real está programada para el verano boreal del 2013. 

El precio se basa en un porcentaje del gasto total en publicidad social calculado a través de la aplicación.