La compañía japonesa adquirió el 80,1% de la división Retail Store Solutions de IBM. Además de Chile, Toshiba GCS comenzó a operar en Colombia, Perú y Argentina.

La compañía japonesa Toshiba TEC anunció reciéntemente el inicio de operaciones en Chile a través de la adquisición del grupo Retail Store Solutions (RSS) de IBM, creando así Toshiba Global Commerce Solutions (GCS) Holdings Corporation. Se estableció una sociedad controladora, de la que Toshiba TEC adquirió el 80,1% e IBM el 19,9% restante.

La nueva empresa ofrecerá soluciones integrales para tiendas que ofrecen sistemas de puntos de venta, software y aplicaciones para el comercio minorista. Toshiba GCS busca ofrecer entornos tecnológicos flexibles para un sector en constante cambio. Además de Chile, Toshiba GCS comenzó a operar en Colombia, Perú y Argentina.

En el año 2011, IBM anunció una importante iniciativa de Smarter Commerce que ayuda a los negocios a automatizarse e incorporar información a sus funciones de adquisición, marketing, ventas y servicio al cliente para atender mejor al consumidor en línea de hoy, que cada vez cuenta con más información y poder de elección.

Los socios de Toshiba GCS podrán disfrutar de una mayor presencia mundial y una mejorada capacidad para brindar soporte ininterrumpido y sin complicaciones a los comerciantes minoristas internacionales. Toshiba GCS cuenta con instalaciones en 43 países y con personal de venta en 80 estados. 80 distribuidores cubren a más de 700 partners de negocios que prestan servicios en 75 países.

La unificación de las capacidades de desarrollo, manufactura, ventas y prestación de servicios en el mundo de Toshiba y RSS fortalece la capacidad de la compañía para brindar soluciones innovadoras y responder a las necesidades individuales de los clientes.