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Yahoo quiere que el móvil te acompañe a todas partes
Jueves, Septiembre 4, 2014 - 09:18

De acuerdo con el director de Mobile Research Yahoo, 200 científicos en todo el mundo trabajan para desarrollar la plataforma que estará todo el día en el smartphone de las personas.

Yahoo vislumbra que en el futuro inmediato, los móviles tendrán más presencia en la vida de los usuarios, tanto, que acompañarán a las personas en varios momentos del día. Desde el amanecer, hasta el anochecer.

De acuerdo con Beberly Harrison, Principal Scientist, director –Mobile Research Yahoo Inc., actualmente, 200 científicos en todo el mundo trabajan para desarrollar la plataforma que estará todo el día en el smartphone de las personas.

El objetivo es muy simple, se busca desarrollar experiencias personalizadas, según las necesidades de cada usuario. Se proponen opciones para todo tipo de usuario.

Alarm Clock es una idea que encaja perfectamente en la rutina diaria, con ella, es posible agendar citas de trabajo, recibir los titulares de las noticias por la mañana, o simplemente, funcionar como un despertador.

Por medio de funciones de audio, la aplicación es capaz de leer en voz alta los recordatorios de citas de trabajo, titulares de noticias, el estado del clima, correos electrónicos y dar instrucciones de mapas cuando se va en el auto o se realiza otra tarea, para no distraer mientras se hace la actividad principal. La experiencia de auditiva es algo que se extiende en cada etapa del día.

Yahoo aprendió bien las lecciones, y en el camino han comprado las startups correctas para conectar con los objetivos que se han planteado. Es decir, el mundo se convierte en un territorio lleno de contenidos en Internet que deben llegar a los usuarios de móviles de la manera más fácil.

Pero no solamente eso, la personalización puede llegar a tal punto que la plataforma será capaz de advertir cuando el clima presente situaciones propicias para complicar alergias.

Potencial en los negocios

La aplicación, también es capaz de ser explotada con motivos comerciales, ya que de acuerdo con las cifras de Yahoo, el 65% de los usuarios están conscientes de que los anuncios en la plataforma deben estar diseñados en comportamientos pasados, en quienes son, o el lugar que habitan.

Además, el 62% de los usuarios son capaces de distinguir cuando un anuncio está hecho de manera tradicional, o cuando fue elaborado con base en sus preferencias.

Es decir, las ventas de productos y servicios podrán ser impulsadas por la personalización de la información que los usuarios reciban en sus móviles, de acuerdo a sus gustos. Sólo es cuestión de obtener anuncios afines a los gustos de las personas.

Y es que, el 64% de los usuarios se sienten más conectados con aquellos anuncios que están personalizados, así, suelen mostrar más interés.

El futuro del marketing digital implica que la información sea relevante para los usuarios, pero también personalizada, que se ajuste, tanto como se pueda, a los gustos de los consumidores.

El retail también cambiará, pues las decisiones de compra se verán influidas en tiempo real, el cruce de datos que se espera hacer tendrá que ver con los hábitos de consumo de contenidos, productos y lugares visitados en la vida diaria. El mundo real combinado con compras en línea.

El reto está en buscar la manera de llevar lo interesante al usuario cuando hace compras en línea.

La interacción con la aplicación y otros usuarios

La plataforma permite que los usuarios interactúen por medio de comandos de voz, para evitar distracciones, pero también tienen la opción de hacerlo directamente desde la pantalla.

Normalmente se utilizan las aplicaciones para buscar lugares para comer o pasar el rato, lo que Yahoo quiere cambiar es impulsar a que los negocios hagan una especie de subasta de ofertas en tiempo real, para invitar a los usuarios a entrar a sus tiendas dependiendo de la ubicación.

Las búsquedas por voz implican un trabajo más afinado, pues es necesario incorporar lenguaje más casual o cotidiano para encontrar restaurantes, cafeterías o información. El sistema mismo tendrá que aprender expresiones del usuario.

Es posible guardar resultados de lugares visitados, de un usuario o de varios usuarios. Se crea un historial de los sitios favoritos de una persona o un grupo de personas.

Además, cuando se sincroniza la información de los usuarios para agendar citas, la plataforma mostrará la información de la ubicación de las otras personas en tiempo real, y por medio de esto, será posible calcular un tiempo estimado para su llegada al sitio de reunión. Ya sea que vayan tarde o no. La función principal será coordinar.

Para mejorar la experiencia del usuario, la plataforma será capaz de sincronizarse no sólo con el teléfono, la información se compartirá a través de varios dispositivos, por ejemplo, un smartwatch, tableta o computadora.

La televisión no se queda afuera, también será posible agendar programas de televisión, la app puede enviar notificaciones sobre shows y canales favoritos. Y en algún momento, agregar contenido relacionado al show, actores o episodios que se encuentren en línea.

En caso de que haya viajes, muestra noticias locales y del clima de aquellos lugares que se van a visitar o que se haya visitado. Información sobre ciudades favoritas. Las noticias podrán llegar desde redes sociales como portales informativos.

Y la aplicación va más allá, además, los usuarios serán capaces de compartir contenido entre ellos si están en la misma habitación.

Autores

Excelsior.com.mx