Consultora aconseja cómo desarollar habilidades.

Una excelente formación no asegura el éxito profesional, sin embargo, existe un fuerte aliado que si se desarrolla de forma correcta puede mejorar afinidades y facilitar la convivencia. Estamos hablando de la empatía, una initeligencia que es de extrema importancia para la vida y necesita ser trabajada.

Shana Wajntraub, psicóloga y consultora de carrera de Eleve Consulting, explica que el primer paso para desarrollar la empatía es "conocerse". "A partir de ese momento el individuo se conoce y aumentan sus opciones de reconocer y entender las emociones del otro", agrega.

Otro punto que la profesional destaca es la capacidad de "escuchar". Sin embargo, ella alerta que se trata de fingir estar escuchando, hay que prestar atención para "sitonizar con plenitud con la otra persoa", es decir, silenciar sus pensamientos. "Es fundamenal no prejuzgar. Comprenda siempre a la otra persona, preste atención a sus expresiones no verbales y recuerde siempre que el cuerpo habla", dice Wajntraub.

Las investigaciones han demostrado que un mensaje contiene 90% o más de comunicación no verbal, así que si usted no entiende algo, haga preguntas, explique lo que entiende del mensaje transmitido y siga adelante.

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