Claudio Seguel propone observar para identificar historias para las marcas.

Look and Feel es una publicación del publicista, escritor y director de la consultora Brandstory, Claudio Seguel, que pone foco en la observación como método de obtención de historias para las marcas.

El propósito de este libro es entender que para conocer a un grupo objetivo es preciso entender profundamente a las personas para lograr el anhelado engagement.