Vincent Etchebehere, director de Air France-KLM para México, adelantó que Joon tendrá el mismo nivel y calidad de servicio que ofrece Air France, pero enfocado a los clientes jóvenes.
Ciudad de México. Con una estrategia enfocada a seducir a los viajeros millennials (personas entre 18 y 35 años), hoy se presenta formalmente la nueva aerolínea Joon.
Vincent Etchebehere, director de Air France-KLM para México, adelantó que esta compañía tendrá el mismo nivel y calidad de servicio que ofrece Air France, pero enfocado a los clientes jóvenes.
En entrevista con Excélsior, actualmente el 38% de los pasajeros que utilizan un servicio aéreo corresponden a esta generación. Sin embargo, en Air France sólo representan el 22%, explicó.
"Estos pasajeros no tienen los mismos comportamientos que los demás pues compran por internet, quieren estar siempre conectados, tener información y dar retroalimentación mediante las redes sociales de forma inmediata.”.
Además, dijo que la aerolínea comenzará a operar vuelos de mediana distancia desde el Aeropuerto Charles de Gaulle, en París, durante esta temporada de otoño pero en el verano del 2018, iniciará una oferta de vuelos de larga distancia.
¿Llegará a México? El directivo no descartó que México pudiera ser uno de los mercados a los que Joon podría llegar en 2018.
"La aerolínea comenzará a operar a finales de octubre en vuelos dentro de Europa con seis aviones. El objetivo es que en el futuro alcance 18 aviones operando en el viejo continente.”
Mientras, las rutas intercontinentales estarán disponibles a partir de abril de 2018, y se operarán con 4 aviones para llegar a 10 en última etapa.
"Desde el inicio vamos a tener algunos destinos en América del Norte. La lista estará disponible en breve, no sabemos si se incluirá a México en la primera etapa pero si no es así, no significa que no va a operar pues Joone tendrá un crecimiento gradual”.
Air France-KLM celebra en 2017 su aniversario 65 de presencia ininterrumpida en México. Tiene un vuelo diario entre México y París y opera, además, otro hacia Cancún durante todo el año, recordó el empresario.
