Los estudios de mercado y los focus group están dando un paso al costado. ¿La razón? El Análisis de Sentimiento en redes, una nueva herramienta para las empresas sacada directamente desde la web 2.0.
Análisis de Sentimiento: cómo las empresas estudian a sus clientes en la era web
Lunes, Abril 18, 2011 - 08:01