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Jefe de Apple reconoce problemas del iPhone 4 y ofrece devolución
Viernes, Julio 16, 2010 - 14:21

El presidente de la empresa anunció la entrega de cubiertas gratis para todos los usuarios y la devolución en 30 días del dinero a los clientes que no estén satisfechos.


Nueva York. El presidente ejecutivo de Apple Inc reconoció este viernes los problemas de antena del teléfono iPhone 4, pero dijo que la falla se encuentra también en los aparatos Blackberry y Droid, de sus rivales Research in Motion y HTC.

"No somos perfectos", dijo Steve Jobs en una rueda de prensa con periodistas.

El ejecutivo dijo que hasta ahora han vendido mucho más de 3 millones de iPhone 4 y que han recibido llamados al servicio técnico de menos de 1% de los usuarios, y que la tasa de devolución al proveedor AT&T es de 1,7%.

Jobs anunció la entrega de cubiertas gratis para todos los usuarios y la devolución en 30 días del dinero a los clientes que no estén satisfechos.

Autores

Reuters