Javier Cordero, VP de Aplicaciones de Oracle para Latinoamérica, cuenta a AméricaEconomía.com, las ventajas de las soluciones de la firma.
Santiago. En medio de un escenario post crisis económica, acceder aaplicaciones y servicios que permitan a las compañías reducir sus gastos,mejorar su eficiencia y aumentar las ganancias son temas de gran interés para losejecutivos de las firmas. Oracle lo sabe y por ello recorre la región con untour donde presenta las ventajas que reporta a las empresas el uso de sussoluciones.
Oracle, que goza de buena salud tras presentar ingresostotales por US$6.400 millones para el tercer trimestre del año fiscal 2010,realiza un tour por 11 países y 13 ciudades de la región y, precisamente para conocerdetalles de las propuestas de la firma, AméricaEconomía.comconversó con Javier Cordero, VP de aplicaciones de Oracle para Latinoamérica.
¿En qué consiste elTour de Oracle por la región y cuál es su objetivo?
Hemos cubierto varios países. Empezamos en enero conGuatemala, San José, Quito, Medellín, Sao Paulo, Buenos Aires. Ahora cerramosen Chile y Perú. El propósito del evento es dar a conocer las estrategias de Oracley cómo puede apoyar a los negocios en esta nueva economía.
Consideramos que las compañías deben tener un proceso deadaptación muy importante a este nuevo escenario financiero. Además tienen queprepararse para predecir tendencias o anticiparse los hechos. Deben ser capaces de fortalecersu relación con clientes, preocuparse de la gobernanza corporativa, conocer lostemas ambientales o las regulaciones. Pero también tiene que poder retener alos talentos de la compañía.
Adaptarse, fortalecerse e innovar son temas que la economía actualestá exigiendo. Y Oracle, a través de sus estrategias, puede apoyar a lasorganizaciones a ser más eficientes y a operar en estas nuevas reglas deljuego.
¿Cuál es la estrategiade Oracle en el ámbito de aplicaciones?
Si hay que resumir nuestraestrategia, habría que precisar que nos movemos de un mundo genérico desoluciones hacia un mundo específico. Para lograr eficiencia, eficacia y consolidarsese necesitan soluciones que permitan atender la parte sustancial del negocio.
Iniciamos una carrera de especialización. Hemos evolucionadoa ser un jugador de soluciones específicas de negocios con miles de clientes anivel mundial. Todo a través de entregas de soluciones robustas.
El Tour de Oracle yacasi finaliza. ¿Qué balance puedes hacer? ¿Cómo ves el mercado latinoamericano?
En términos generales vemos una economía y compañías ávidasde lograr una mejor eficacia y mejorar sus márgenes. Nuestras proyecciones anivel regional son positivas, creciendo al ritmo de los dos dígitos. Brasilestá fuerte, con un mercado potente. Algo parecido ocurre con el sector de laagroindustria, al igual que el desarrollo del área manufacturera en México. Argentinatambién tiene un polo de crecimiento relevante gracias a la industriatelefónica. Chile avanza en la línea correcta. La verdad es que vemos elnegocio con buenos ojos no solo a la región, sino que también a nivel mundial.
¿Qué beneficiostraerá a la pequeña y mediana empresa en América Latina las herramientas deOracle?
Entendemos que todas las firmas en crecimiento tienen losmismos requerimientos que las compañías grandes. Como empresa entendimos quetodas las compañías tienen los mismos desafíos que las firmas más importantes,pero había barreras como en el económico, cultural e incluso en su cobertura. Porejemplo, para olvidarse del tema económico generamos modelos que son la conjunciónde productos a un precio muy accesible. Pero lo clave es que reúne las mejoresprácticas de negocios que les permiten replantarse sus procesos.
Para las falencias culturales se pueden generar proyectos enpoco tiempo, mientras que en el área de cobertura apuntamos a reforzar y tener unamayor especialización con el portafolio para movernos de lo genérico a lo específico.Y haber unido las diversas tecnologías nos ha permitido satisfacer este mercadode una manera muy satisfactoria.
El tema de la fuga detalentos es muy sensible para las Pymes de la región. ¿Qué pueden hacer estas compañíaspara evitar perder a sus mejores empleados?
Existen diversas técnicas de fuga de talentos, porqueentendemos que el principal recurso de toda empresa es el recurso humano y noera bien abordado. Es importante para el empleado evolucionar junto a lascompañías. Para ello existen soluciones específicas que permiten la automatizaciónde servicios, con herramientas para retener empleados claves, analizarincentivos adecuados al empleado, o planear y darle seguimiento a un plan desucesión estructurado de las organizaciones.
¿El mensaje de Oraclees acelerar los procesos de negocios, reducir costos y mejorar el acceso a lainformación?
No hablamos deproductos. Hablamos de procesos y soluciones orientados a lograr la eficaciaque permitan a las compañías subsistir en estas nuevas economías. Para lograrlose debe cuidar el efectivo, bajar los costos de venta, medir el riesgo ymaximizar al cliente.
