El cuidado de la información corporativa por medio de tecnologías que la mantengan accesible pero a la vez segura, será fundamental.
Las tendencias seguirán avanzando en América Latina para 2015. Se verán cambios en las compañías en materia de Tecnologías de la Información (TI) que buscarán darle orden a la transición del espacio de trabajo móvil, a través de aplicaciones en dispositivos móviles.
Acorde con un comunicado de Citrix, firma de espacios de trabajo móviles y servicios en la nube, para realizar está transición en la movilidad empresarial serán necesarias cinco claves de innovación:
Humanizar la tecnología: el diseño centrado en el usuario será clave. Las fuerzas detrás de lograr que las computadoras actúen e interactúen como personas continuarán desarrollándose. En este sentido, el software debe tener un diseño centrado en el usuario y habrá que impulsar la innovación mediante la comprensión de sus necesidades y no sólo en términos de la entrega de características y capacidades.
Avance hacia la oficina virtual: la combinación entre las necesidades que plantean nuevas generaciones de empleados en relación al acceso y uso de tecnología en las empresas, una mayor penetración de dispositivos móviles en el ámbito corporativo, la expansión de Internet y el avance de la movilidad empresarial, comenzarán a crear la oficina virtual.
El desafío de las compañías será ir más allá de los modelos obsoletos de computación que están exclusivamente enfocados en el centro de datos para construir entornos informáticos contemplando las necesidades de la fuerza de trabajo móvil de hoy en día.
La tendencia “hay una app para resolver eso” llega a las organizaciones: en el mundo del consumidor las apps están en el centro de la escena y de manera formal o informal esta tendencia llegará a las empresas. Un rol proactivo del departamento de IT, políticas claras sobre el uso de aplicaciones e implementación de tecnologías será clave para no perder el control de la información corporativa y evitar costos muy altos a largo plazo relacionados con la fuga de información. Asimismo, ante este escenario, las organizaciones deberán seleccionar e integrar soluciones de seguridad diseñadas para proteger sus datos y la privacidad del usuario.
Mantener la seguridad corporativa será el foco: En un contexto en el que la información corporativa está disponible desde cualquier dispositivo, donde el uso de aplicaciones llega con más fuerza a la empresa y se utiliza cualquier tipo de red segura o no-segura dependiendo de en qué lugar esté el empleado, el cuidado de la información corporativa por medio de tecnologías que la mantengan accesible pero a la vez segura, será fundamental. La virtualización permitirá desarrollar una infraestructura segura desde su concepción donde los datos estén resguardados en el datacenter y no alojados en los distintos dispositivos que utilizará el staff de la organización.
El rol del CIO impulsará al negocio y a empleados: Se requerirá definitivamente un rol más proactivo del CIO enfocándose en analizar el uso que los empleados le dan a la tecnología y viendo las mejores alternativas para permitir el acceso a la información sin poner en riesgo los datos de la empresa. De cara al negocio, se esperará que el CIO pueda proponer soluciones --basadas en IT-- que impacten en los objetivos de la empresa.
“Latinoamérica seguirá avanzando, como vimos en 2014, en la implementación de modelos y tecnologías orientadas a lograr una mayor productividad, desarrollar una infraestructura de TI segura desde su concepción y brindar movilidad a sus empleados. Muchas empresas se verán en una encrucijada que los hará elegir entre seguir con su modelo de TI tradicional o migrar hacia un modelo más completo, flexible, orientado al negocio y que acepta e impulsa las nuevas tendencias en tecnologías pero por sobre todo a las nuevas generaciones de empleados”, afirma Juan Pablo Jiménez, vicepresidente de Citrix para Latinoamérica y Caribe.
