Conozca los resultados del Ranking de las Mejores Universidades de Perú 2020
Domingo, Diciembre 13, 2020 - 11:11
La muestra identifica indicadores alentadores en las universidades del Perú.
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Tendencias de Experiencia del Cliente
Según el reciente estudio Tendencias de Experiencia del Cliente, elaborado por Zendesk, 7 de cada 10 consumidores cambiarían un producto por una mala experiencia digital. Y es que en un entorno de negocios altamente competitivo, la personalización y manejo de emociones y percepciones son valores diferenciadores fundamentales para las empresas.
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