Por qué el éxito de tu empresa no depende sólo de sus ventas
La idea de que el 80% de tus ingresos provienen del 20% de tus clientes, es un concepto muy difundido dentro del Business Intelligence, sin embargo no es algo que a ‘alguien’ se le ocurrió ‘sólo porque sí’.
Es un hecho que conocer a tus clientes hará de tu negocio un éxito (más allá de lo original, innovador o incluso ‘buena onda’ que pueda ser tu servicio o producto), pues la clave está en ellos.





