Este es el cambio de enfoque en empresas de telecomunicaciones
Al principio, el enfoque de las empresas de telecomunicaciones era proveer un servicio de llamadas de voz o mensaje de texto. A pesar de que esto se mantiene, la Transformación Digital ha significado que las utilidades por este concepto se hayan reducido, obligando a las compañías a renovarse.
Pero estos cambios no significan algo negativo, ya que al entender de manera clara como pueden beneficiarse de la analítica de los datos que recibe, cada empresa puede encontrar un beneficio dentro del “problema”.





