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La alta rotación de los chilenos y la poca vocación

Hoy la alta rotación de los chilenos se da por un quiebre generacional. El cambio de la generación X a los Millenials fue muy acelerado y actualmente a las compañías les está afectando bastante, llegando a una rotación de hasta un 200%. Una gran causa de esto es la era de las comunicaciones, las redes sociales, el Internet. Hoy para buscar información basta solamente con colocar unas palabras en un buscador y listo, mientras que antes había que invertir un sin fin de horas en bibliotecas para encontrar la información necesaria. 

43% de empresas en Perú usa las redes sociales para atención al cliente

La Asociación Peruana de BPO & ITO (Apebit) publicó los resultados de su encuesta Interacción con Clientes 2017 que reveló que el 43,2% de las empresas en el Perú ya usan redes sociales como herramienta para atención al cliente.

Mientras que un 21,6% espera implementar este canal de comunicación para el próximo año.

El trabajo se presentó en el marco de la 4° Edición del Congreso Apebit 2017, que se realizó a inicios de este mes y se tituló “Era Digital, Cloud y Autoatención”.

Sepan identificar si ya están en la "menopausia masculina"

El envejecimiento de las personas es un proceso natural donde interactúan factores genéticos, influencias extrínsecas como el medio ambiente, la adaptabilidad del organismo a medida que pasa el tiempo y la calidad de vida que éste ha tenido. En aspectos de salud reproductiva, involucra al sistema endócrino y reproductor de mujeres y hombres.

Limpiar matriz energética tendrá altos costos para India

India evalúa aplicar cambios regulatorios para permitir que las empresas de electricidad traspasen a los consumidores los costos de instalar equipos que reducen las emisiones de gases, dijo un funcionario del Gobierno, una propuesta políticamente sensible ante los alarmantes niveles de polución de las grandes ciudades.

Los niveles récord de esmog en la capital y otros centros urbanos importantes de India han incrementado la presión sobre el Gobierno y los proveedores de energía eléctrica para abordar la crisis de salud pública.

Expertos entregan claves para mejorar la educación en Perú

La educación mejorará con autonomía y mayor confianza en las innovaciones, siguiendo la tendencia global de enseñanza personalizada y con mayor participación de los padres de familia, señalaron hoy especialistas en materia educativa

De esta manera, la presidenta del comité estratégico de educación de IPAE, Mariana Rodríguez, señaló que una de las tendencias en educación es la personalizada.

Educación personalizada

Acuerdo de Brexit es probable, pero Reino Unido está listo si no se logra

El ministro británico del Brexit, David Davis, dijo este martes que alcanzar un acuerdo con la Unión Europea es el resultado más probable de las negociaciones, pero añadió que su Gobierno está preparado en caso de que las conversaciones con el bloque no lleguen a buen puerto.

"Alcanzar un acuerdo con la Unión Europea es el escenario más probable y también es el mejor resultado para nuestro país", dijo Davis en Londres. "No creo que a ninguna de las partes le interese que no haya acuerdo. Pero como gobierno responsable es adecuado que hagamos planes para cualquier eventualidad".

Crece retraso del mayor proyecto de transmisión eléctrica en México

El mayor proyecto de transmisión en la historia del país: la línea de corriente directa de alto voltaje con capacidad de transportar 3,000 megawatts a través de 1,200 kilómetros desde el Istmo de Tehuantepec hasta el centro del país, se ha postergado para entrar en operación por lo menos hasta diciembre del 2021, como informó la Comisión Federal de Electricidad al Centro Nacional de Control de Electricidad (Cenace) al identificar los criterios de adjudicación de la tercera subasta de largo plazo en el país.

Inversión privada en educación sería de 1% del PBI en Perú

La inversión privada en el sector educación a nivel nacional sería de 1% del Producto Bruto Interno (PBI), estimó hoy la presidente del comité estratégico de educación de IPAE, Mariana Rodríguez.

“(Sobre inversión privada en educación) escuché una cifra cercana a un punto del PBI (unos 7.200 millones de soles según el último marco macroeconómico del MEF), pero tendríamos que confirmarlo y sería interesante hacer un cálculo, porque debemos tomar en cuenta lo que se invierte en forma conjunta en educación”, afirmó.

BHP y Vale obtienen extensión para resolver demanda sobre desastre de mina Samarco

BHP Billiton Ltd y Vale SA consiguieron una extensión de 150 días de una corte brasileña para negociar un acuerdo sobre una demanda de US$48.000 millones derivada del desastre de la mina Samarco en el 2015, dijo BHP este martes.

La fecha para alcanzar un acuerdo, que había sido fijada previamente para el 16 de noviembre, fue extendida hasta el 20 de abril del 2018.

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