Actualmente los clientes se toman más tiempo para ver si un producto o servicios responde a sus necesidades y además se aseguran que la empresa tenga una buena actitud hacia ellos. Sin embargo, muchas compañías aún no se han dado cuenta de esta situación fallando una y otra vez en la fidelización de cliente.

A continuación te dejamos una lista de cosas que las empresas no hacen para satisfacer a sus clientes, extraída de un artículo de Inc.com.

El ex jefe del Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas, almirante (r) Jorge Montoya, exhortó al Congreso de la República aprobar el proyecto de ley que permita el derribo de “narcovuelos”, a fin de combatir con mayor eficacia el narcotráfico.

Refirió que las avionetas ingresan ilegalmente al país todos los días para sacar droga y no hay una ley que permita combatirlo.

“Lo que tiene que dar el Congreso es la ley que la tiene encarpetada desde la legislatura pasada, para permitir el derribo de las avionetas en el aire”, subrayó.

Una ley de pureza que ya no rige

En Alemania hay reglas para todo, también para la elaboración de la cerveza. La ley de pureza, que tiene 500 años de antigüedad, determina que la verdadera cerveza contiene solamente agua, lúpulo, malta y levadura. Contrariamente a la creencia popular, esa norma ya no rige más, pues la Unión Europea la canceló en 1987. Sin embargo, muchas cervecerías la respetan al pie de la letra.

La ganancia de Credicorp, el mayor holding financiero de Perú, creció un 28,2% interanual en el segundo trimestre, en medio de un aumento de los créditos en su negocio de banca mayorista, dijo este lunes la entidad.

Credicorp -que controla al Banco de Crédito, el mayor de Perú- registró una utilidad de 749,3 millones de soles (unos US$234 millones) en el segundo trimestre, frente a la ganancia de 584,7 millones de soles del mismo lapso del año pasado.

Empresas pequeñas que en poco tiempo alcanzaron un valor impresionante son muy pocas. Startups que llegaron a los 20 mil millones de dólares son escasas, pero existen los casos que demuestran el éxito de estas compañías.

A continuación, presentamos cinco nuevas empresas que han alcanzado y superado los 20,000 millones.

La fuerte caída en los precios del petróleo a nivel internacional ha orillado al gobierno mexicano a buscar otra fuente de recursos y de manera indirecta a una despetrolización de las finanzas públicas del país.

En los primeros años del sexenio de Felipe Calderón, específicamente en el 2008, los ingresos petroleros representaban 44,3% del ingreso presupuestario, al cierre del 2014, en medio de una caída del precio de la mezcla mexicana, ya representaban 30,66%, y para el primer semestre ya sólo 18,64% de los ingresos provino del petróleo.

El Ministerio de Cultura de China publicó durante este martes una "lista negra" para internet, que esta vez no incluye una serie de sitios bloqueados sino que 120 canciones que no podrán ser escuchadas en línea por lo usuarios de este país.

Estos temas, que deberán ser retirados de internet por difundir "obscenidad, violencia, crimen o inmoralidad social", incluyen creaciones como "Diario de un suicida", "No quiero ir a la escuela", o "Hooligans de Pekín", según un comunicado del ministerio.

Por Gabriela González. Ya les enseñamos cómo reservar la actualización de Windows 10 y les contamos por qué era buena idea hacerlo. También tratamos de mostrar cuáles eran las mejores características del nuevo sistema operativo de Microsoft, y sin embargo, no es hasta que lo pruebas a fondo que puedes descubrir muchas de las cosas nuevas que ofrece. Aquí algunas que tal vez no has notado.