Pasar al contenido principal

ES / EN

Buena atención al cliente, la clave en un emprendimiento

Al iniciar un emprendimiento hay que tomar varios factores en cuenta para que este tenga éxito, y uno de los más importantes es la satisfacción del cliente.

“Los clientes buscan experiencias y cuando las experiencias son buenas ellos vuelven, pero cuando las experiencias son malas, ellos ya no regresan”, sostiene Patricia Hidalgo, PHD en Ciencias Sociales.

En este sentido destaca la necesidad de una cultura de servicio por parte del empresario, lo que deriva en una buena y adecuada atención a su comprador.

Uruguay: Llaman a vacunarse por casos graves de gripe

"Hasta ahora había sido un invierno bastante benévolo, pero la semana pasada comenzaron a aparecer los casos graves" de gripe, aseguró Raquel Rosa, directora general de la salud del Ministerio de Salud Pública (MSP), este lunes en Subrayado. La jerarca pidió a la ciudadanía a que se aplique el inyectable para evitar contraer la enfermedad, bajo el argumento de que las bajas temperaturas de los próximos días venideros podrán complicar la salud de los uruguayos.

Balanza comercial de Argentina acumularía 18 meses consecutivos de déficit en junio

Buenos Aires. El Intercambio Comercial Argentino (ICA) habría acumulado 18 meses consecutivos de caída en junio, luego de registrar su ultimo dato positivo a fines de 2016, según un sondeo de Reuters publicado este martes.

Analistas consultados añadieron que el déficit comercial del sexto mes del año sería menor frente al mes previo dada la disminución en las importaciones debido a la fuerte devaluación de la moneda local.

Sala Plena elige este miércoles a nuevo presidente del Poder Judicial peruano tras escándalo de corrupción

Lima. El nuevo presidente del Poder Judicial, que será elegido este miércoles por la Sala Plena de ese poder estatal, debe recuperar la confianza de la población, tras la llamada crisis del sistema de justicia, sostuvo este martes su titular interino, Francisco Távara.

Consideró que el magistrado que suceda en el cargo al renunciante de Duberlí Rodríguez tiene el deber de ratificar su respaldo a los procesos de crimen organizado y corrupción, vistos en el Poder Judicial, así como al caso Lava Jato.

Bolivia negociará mejores precios en nuevos contratos de gas de exportación

La Paz. Bolivia tiene los precios de exportación más bajos del gas natural en la región, por lo que fijó como política mejorar las condiciones y subir los precios para nuevos contratos de compra y venta del energético, anunció el presidente de la estatal Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), Oscar Barriga.

4 iniciativas para construir una empresa colaborativa

La transformación digital, como foco estratégico, es cada vez más frecuente en las organizaciones para las que hemos trabajado en los últimos meses. La necesidad de ofrecer a los clientes productos y servicios de forma más rápida, y con mayor calidad, ha hecho que la incorporación de tecnología digital sea una pieza clave en las respuestas organizacionales.

Enfrentamientos en Nicaragua continúan y provocan cuatro nuevas muertes

Al menos cuatro personas murieron y varias más resultaron heridas luego de que fuerzas paramilitares del Gobierno de Daniel Ortega atacaran la madrugada de este martes a grupos de autoconvocados en la ciudad de Jinotega, en el norte de Nicaragua. Entre las víctimas fatales hay un niño, informó Vilma Núñez, presidenta del Centro Nicaragüense de Derechos Humanos (Cenidh), una organización no gubernamental.

Coro de góspel de boda real británica cierra acuerdo récord con Sony Music

Londres. El coro de góspel de Londres que fue visto por millones de personas cuando actuó en la boda del príncipe británico Enrique y Meghan Markle tiene previsto lanzar un álbum debut este año después de alcanzar un acuerdo récord con Sony Music.

The Kingdom Choir, que cantó “Stand By Me” en la boda del 19 de mayo seguida por audiencias alrededor del mundo, comenzará a grabar el disco a fines de mes, con un lanzamiento global previsto para noviembre.

Suscribirse a