El problema de la deserción online y sus principales causas
Actualmente, las instituciones educativas han identificado la educación a distancia como un producto con una gran demanda y fácil de comercializar, pero existe un gran problema, la deserción del alumno.
Según los expertos de e-konocimiento, para evitar la deserción en la modalidad de estudios a distancia, es necesario analizar tres factores básicos: tomar en consideración las necesidades del cliente, definir el perfil adecuado del estudiante e identificar el nicho de mercado o grupo en particular al cual se dirigirá el producto.