El talking manager. Cómo dirigir a personas a través de las conversaciones
Cuanto más claras son las conversaciones, mejor será la capacidad para dirigir personas. Sin embargo, no siempre el potenciar la relaciones humanas es el principal objetivo de las compañías. Los ejemplos abundan. Uno de ellos es el uso del correo electrónico en reemplazo de la conversación.
Y es justamente este tema al que refiere Álvaro González-Alorda, quien es profesor de Fundesem Business School y otras escuelas de negocios en España y América, en este libro escrito en dos idiomas: inglés y español.