Banco Falabella propone 'fanatizar' a sus clientes para revertir su caída de más del 50% de ganancias en Chile
Pese a aumentar su cartera de clientes en 5,1% en 2023 -llegando a los 3,8 millones- el Banco Falabella registró una caída de 53,6% de sus ganancias.
En medio de la desaceleración económica, el banco tuvo un alza de los costos operacionales (11,8%) y los gastos por pérdidas crediticias aumentaron 7,6%, según detalló Diario Financiero.
Por todo, ya delineó una estrategia para este año, cuyo principal objetivo será “convertirse en el mayor banco de personas de Chile” y “fanatizar” a los clientes.





