Banco Falabella: autoridad de protección al consumidor en Chile inicia procedimiento tras reiteradas fallas en el sistema
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de Chile inició un Procedimiento Voluntario Colectivo con Banco Falabella, tras reiteradas fallas en sus sistemas y plataformas online, impidiéndoles a los consumidores acceder y operar con sus productos y servicios financieros.
El propósito de esta gestión extrajudicial del Sernac es que Banco Falabella adopte todas las medidas técnicas necesarias para minimizar los riesgos de que se repitan este tipo de situaciones a futuro.